Syarat & Ketentuan

 

Berikut ini merupakan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku di AZZA Catering Service & Wedding Consultant :

1.    Pesanan Minimal :

a.    100 porsi untuk pemesanan menu buffe dan stall;

b.    Pesanan dibawah minimal dan luar kota dikenakan charge .

2.    Syarat-syarat Pembayaran :

a.    Pembayaran uang muka sebesar 10% dibayarkan pada saat melakukan pemesanan;

b.   Pembayaran 50% berikutnya dibayar 1 (satu) bulan sebelum tanggal pelaksanaan;

c.   Pelunasan paling lambat dibayarkan  sebelum tanggal pelaksanaan, jika pelunasan maksimal H+3 dengan mengisi surat pernyataan dan fc KTP.

3.    Prosedur Perubahan :

a.    Perubahan (penambahan/pengurangan) menu/paket dikonfirmasikan paling lambat 1 (satu) minggu sebelum tanggal pelaksanaan;

b.    Diluar ketentuan tersebut (poin 3.a), menjadi tanggung jawab pemesan.

4.    Prosedur Pembatalan :

a.  Apabila terjadi musibah (kematian, kecelakaan berat terhadap orang tua/calon pengantin) dalam jangka waktu maksimal 1 (satu) minggu sebelum tanggal pelaksanaan, maka uang akan dikembalikan  setelah dipotong dari bukti pengeluaran yang sudah dibukukan;

b.    Pembayaran tidak akan dikembalikan apabila terjadi bencana alam (gempa bumi, kebakaran, atau kerusuhan) pada tanggal pelaksanaan atau maksimal 3 (tiga) hari sebelum tanggal pelaksanaan;

c.    Apabila terjadi kenaikan harga bahan baku dengan skala 0 s/d/ 50%, menjadi tanggung jawab AZZA Catering Service & Wedding Consultant. Sedangkan apabila kenaikan harga melebihi 100% maka akan dibicarakan secara musyawarah;

d.    Uang muka tidak bisa dikembalikan apabila ada pembatalan dari pihak pemesan.